Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3

Giới thiệu và hướng dẫn đăng ký

Nội dung: gồm 2 phần

Phần I: Giới thiệu

Phần II: Hướng dẫn
Phần I
Giới thiệu chung về
Dịch vụ công trực tuyến và Cổng Dịch vụ công trực tuyến TP Hà Nội
Khái niệm
Dịch vụ công trực tuyến
Dịch vụ công trực tuyến
có mấy mức độ?
Mức độ 1
Mức độ 2
Mức độ 3
Mức độ 4
Là dịch vụ bảo đảm
cung cấp đầy đủ
thông tin về TTHC
và các văn bản có
liên quan về TTHC
đó

Là DVC TT mức độ 1 và cho phép người sử
dụng tải về các mẫu văn bản và khai báo để
hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu.
Hồ sơ sau khi hoàn thiện được gửi trực tiếp
hoặc qua đường bưu điện đến cơ quan, tổ
chức cung cấp dịch vụ
4 mức độ của dịch vụ công trực tuyến

Là DVC TT mức độ 2 và cho phép
điền và gửi trực tuyến hồ sơ đến
cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ
Các giao dịch thực hiện qua mạng
Nhận kết quả và thanh toán phí, lệ
phí (nếu có) tại cơ quan, tổ chức
cung cấp dịch vụ

Là DVC TT mức độ 3 và cho
phép thanh toán phí, lệ phí qua
mạng
Trả kết quả trực tuyến hoặc
gửi qua đường bưu điện



Hệ thống DVC TT mức độ 3
thành phố Hà Nội


Địa chỉ truy cập: https://egov.hanoi.gov.vn
Giao diện chính


Hệ thống DVC TT mức độ 3
thành phố Hà Nội

Đẩy mạnh CCHC, đảm bảo liên thông, công khai, minh bạch thông tin trong quá trình giải quyết TTHC
Có thể đăng ký nộp hồ sơ trực tuyến mọi lúc, mọi nơi, tra cứu thông tin về thủ tục, tình trạng hồ sơ nhanh chóng, thuận lợi

Hệ thống DVC TT mức độ 3
thành phố Hà Nội

Thao tác đơn giản, thuận tiện
Rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ, giảm giấy tờ, công sức và thời gian đi lại, tiết kiệm chi phí cho công dân, doanh nghiệp
Phần II
Hướng dẫn đăng ký
Dịch vụ công
trực tuyến mức độ 3

Để thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 cần:
Các bước đăng ký DVC TT mức độ 3
4 bước
đăng ký
DVCTT
mức độ 3

Bước 1: Truy cập vào Cổng dịch vụ công trực tuyến egov.hanoi.gov.vn

Truy cập vào trang https://egov.hanoi.gov.vn
chọn “Các loại dịch vụ”




Chọn cấp phường, xã, thị trấn




Chọn “Tư pháp”




Chọn loại dịch vụ muốn thực hiện




Ví dụ: Đăng ký khai sinh thông thường




https://egov.hanoi.gov.vn/khai-sinh/dang-ky/1
Truy cập vào trang https://thachthat.hanoi.gov.vn
Chọn “Dịch vụ công trực tuyến mức 3”




Chọn loại dịch vụ muốn thực hiện




Ví dụ: Đăng ký khai sinh thông thường




https://egov.hanoi.gov.vn/khai-sinh/dang-ky/1
Bước 2: Nhập thông tin, đính kèm hồ sơ
Chuẩn bị đầy đủ các thông tin, hồ sơ, giấy tờ theo yêu cầu của thủ tục hành chính
Chụp ảnh hoặc scan hồ sơ
Nhập đầy đủ thông tin có dấu sao (*) và đính kèm các file liên quan theo yêu cầu của hệ thống


https://egov.hanoi.gov.vn/khai-sinh/dang-ky/1
Bước 3: Nhập mã xác nhận,
hoàn tất việc đăng ký
Sau khi nhập đầy đủ thông tin có dấu sao (*), nhấn vào chữ “Tiếp tục” và nhập mã xác nhận.
Hệ thống sẽ tự động gửi email vào hòm thư người sử dụng đã đăng ký
Kiểm tra email (có thể thực hiện hoặc không cần thực hiện)


https://egov.hanoi.gov.vn/khai-sinh/dang-ky/1
Bước 4: Đối chiếu hồ sơ, nhận kết quả
Sau khi có thông báo từ cơ quan, tổ chức về thủ tục hành chính đã thực hiện xong, công dân, doanh nghiệp mang toàn bộ giấy tờ bản chính có liên quan đến bộ phận một cửa nơi đăng ký để đối chiếu và nhận kết quả
Trân trọng cảm ơn!


Mọi thông tin cần trao đổi
xin liên hệ

Phòng Văn hóa và thông tin huyện
Điện thoại: 0433 681 581
Di động: 0982 072 080
Hoặc: 0904 898 579
Email: pvh_thachthat@hanoi.gov.vn